Política de Privacidad

I. Objetivo

A continuación, informamos cómo Avanti Tech GRG S.A.C. (la "Empresa") realiza el tratamiento de los datos personales que recopila a través de la aplicación Trendo (la "Aplicación"), la plataforma web para marcas app.trendo.pe (la "Plataforma") y el sitio web trendo.pe (el "Sitio"), en conjunto el "Servicio", mediante los cuales se realiza la obtención de los consentimientos informados de tratamiento de datos personales.

II. Marco normativo y banco de datos personales

Estas condiciones de tratamiento de datos se encuentran reguladas por la legislación peruana en materia de protección de datos personales (el "Marco Normativo"):

• Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales
• Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N.° 29733
• Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N.° 019-2013-JUS/DGPDP

La información será almacenada en el banco de datos personales de "Influencers" de la Empresa.

III. Datos personales a tratar

Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad, es obligatorio que el titular de datos personales (el "Usuario") proporcione los datos personales requeridos en el formulario contenido en la Aplicación, los cuales pueden incluir, pero no se limitan a:

• Información general: nombre, documento de identidad, edad, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, correo electrónico, información bancaria, cookies y datos de uso.
• Información de redes sociales: nombre de usuario, seguidores, interacciones, estadísticas y contenido de las cuentas de Instagram y TikTok que el Usuario conecte a la Aplicación. El contenido incluye las publicaciones de esas cuentas: su texto, imágenes, videos, audio y estadísticas, sean o no parte de una campaña.
• Información de audiencia: datos agregados sobre los seguidores de la cuenta de Instagram del Usuario (por ejemplo, rangos de edad, género, ciudades y países), tal como los entrega Instagram.
• Contenido enviado a revisión: fotos y videos que el Usuario sube para que el Cliente los apruebe antes de publicarlos, los cuales pueden incluir su imagen y su voz.
• Información de pagos: RUC y comprobantes de pago (recibos por honorarios o facturas) en las campañas con pago en efectivo.

IV. Finalidad

Los datos personales proporcionados a nivel de Información General serán tratados por la Empresa para la gestión y coordinación de campañas que realizará el Usuario. Los datos personales proporcionados a nivel de Información de redes sociales serán tratados por la Empresa para (i) el planeamiento, gestión, promoción y coordinación de las campañas publicitarias que sean requeridas por las entidades y/o personas que deseen contar con los servicios de los Usuarios (los "Clientes"), y (ii) suministrarlos a aquellos Clientes que lo soliciten en el contexto del desarrollo de los servicios de promoción, publicidad y marketing a ser brindados por los Usuarios.

Adicionalmente, la Empresa utiliza herramientas de inteligencia artificial de terceros para (i) resumir el perfil de los Usuarios que postulan a una campaña, (ii) redactar textos e informes de campaña y (iii) revisar el contenido enviado a revisión, incluida la transcripción del audio de los videos, y (iv) analizar las publicaciones de las cuentas de Instagram y TikTok que el Usuario conecte, incluidas sus imágenes y la transcripción del audio de sus videos, para identificar los temas, el formato y el estilo de su contenido. Los resultados de estas herramientas son sugerencias de apoyo para el Cliente y para la Empresa.

Con ese análisis y con las estadísticas de la cuenta, la Empresa elabora indicadores internos sobre el contenido y la audiencia del Usuario, y estima qué tan afín es su perfil a cada campaña, con el fin de sugerir a los Clientes qué Usuarios encajan mejor con lo que buscan. Estos indicadores son orientativos y se calculan con reglas definidas por la Empresa; no reemplazan la decisión del Cliente, que es quien aprueba o no a cada Usuario. El Usuario puede oponerse a este análisis en cualquier momento por el medio indicado en la sección X.

Los Clientes no reciben el documento de identidad, RUC, teléfono, dirección, fecha de nacimiento ni la información bancaria del Usuario.

V. Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

VI. Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda para recordar información entre visitas. En el Sitio y en la Plataforma utilizamos:

• Cookies necesarias: permiten iniciar sesión, mantener la sesión abierta, recordar preferencias (por ejemplo, la marca seleccionada) y recordar la elección del Usuario sobre las cookies. Sin ellas el Servicio no funciona, por lo que no requieren consentimiento.
• Cookies de analítica (PostHog): solo se activan si el Usuario las acepta. Sirven para medir de forma agregada qué páginas se visitan, qué botones se usan y si ocurren errores, con el fin de mejorar el Servicio. PostHog es un proveedor ubicado en Estados Unidos. No recibe el nombre, correo ni teléfono del Usuario, ni el texto que escribe; en la Plataforma recibe solo un identificador interno y el tipo de cuenta. Las direcciones de las páginas se envían sin parámetros, es decir, sin correos, códigos ni enlaces personales.

No utilizamos cookies de publicidad ni compartimos estos datos con anunciantes.

VII. Cómo aceptar o rechazar las cookies

Al ingresar al Sitio o a la Plataforma, el Usuario puede elegir entre "Aceptar analítica" y "Solo necesarias". Puede cambiar su elección en cualquier momento desde "Configurar cookies", al pie del Sitio, en la pantalla de inicio de sesión de la Plataforma o en "Mi cuenta". Si elige "Solo necesarias", se eliminan las cookies de analítica guardadas. También puede borrar las cookies desde la configuración de su navegador.

VIII. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán (i) por un plazo indefinido desde la obtención del presente consentimiento o, (ii) hasta que el Usuario revoque su consentimiento, lo que ocurra primero.

IX. Transferencia y destinatarios

Se informa al Usuario que los datos personales proporcionados a la Empresa podrán ser transferidos de manera necesaria a los siguientes destinatarios:

• Los Clientes que publican campañas en la Aplicación, respecto de la Información de redes sociales y de audiencia de los Usuarios que postulan a sus campañas, y del contenido que estos envían a revisión.
• Railway, proveedor de servidores y base de datos, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos.
• Supabase, proveedor de almacenamiento de archivos y mensajería, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos.
• Anthropic (Claude), proveedor de inteligencia artificial, ubicado en Estados Unidos. Recibe el nombre de usuario de redes sociales, edad, género, distrito, textos e imágenes de las publicaciones de las cuentas conectadas, e imágenes del contenido enviado a revisión.
• OpenAI, proveedor de inteligencia artificial, ubicado en Estados Unidos. Recibe el audio de los videos enviados a revisión y de los videos publicados en las cuentas conectadas, para su transcripción.
• Resend, proveedor de envío de correos electrónicos, ubicado en Estados Unidos.
• Expo, proveedor de notificaciones push de la aplicación móvil, ubicado en Estados Unidos.
• PostHog, proveedor de analítica de uso del Sitio y la Plataforma, ubicado en Estados Unidos. Recibe los Datos de Uso únicamente si el Usuario acepta las cookies de analítica y, en la Plataforma, un identificador interno del usuario y su tipo de cuenta. No recibe su nombre, correo, teléfono ni el texto que escribe.

Algunos de los destinatarios indicados se encuentran fuera del Perú, por lo que el tratamiento implica un flujo transfronterizo de datos personales hacia Estados Unidos. La Empresa elige proveedores que ofrecen garantías de seguridad y confidencialidad, y comparte con cada uno solo los datos necesarios para la función que presta. Al aceptar la presente Política, el Usuario consiente dicho flujo transfronterizo.

X. Ejercicio de derechos

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales; así como revocar el consentimiento, a través del correo electrónico trendo.admin@trendo.pe.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de los derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.

XI. Resguardo de la información

La Empresa ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de los datos personales proporcionados por el Usuario a fin de evitar su alteración, pérdida, acceso o procesamiento no autorizado por parte de terceros que puedan afectar la información de carácter personal.

XII. Divulgación

La Empresa puede revelar los datos personales cuando estos sean requeridos por autoridades judiciales, administrativas u otras, en el debido ejercicio de sus funciones, a efectos de colaborar con las investigaciones o procedimientos llevados a cabo por dichas autoridades gubernamentales.

XIII. Modificaciones de la Política de Privacidad

La Empresa se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento las presentes condiciones de tratamiento de datos. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en las condiciones de tratamiento de datos será publicada en la Aplicación, por lo cual el titular del dato estará enterado de qué información se recopila, cómo y bajo qué circunstancias la Empresa utiliza y trata su información.